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佛山百达翡翠售后服务保修期说明
2024-03-09 09:00:33 发布作者：admin阅读量：0
佛山百达翡翠售后服务保修期说明
在购买佛山百达翡翠产品后，我们为您提供全面的售后服务保修期。该保修期适用于百达翡翠产品的质量问题及人为不当使用引起的问题。详细的售后服务保修期说明如下：
保修范围
百达翡翠售后服务保修期适用于以下情况：
- 产品存在因制造过程中的工艺问题导致的质量问题，例如镶嵌不稳、水晶松动、表壳变形等。
- 正常使用条件下，产品自行损坏，比如表带断裂、表盘破损等。
- 手表内部发生故障，例如走时不准、自动上链装置失效等。
保修期限
在您购买佛山百达翡翠产品之日起计算，我们为您提供两年的保修期。在保修期内，我们将为您免费维修、更换零部件或整个产品，以解决质量问题或非人为损坏。
保修服务流程
为了确保您能及时享受到售后服务保修，您需要按照以下步骤进行：
- 在出现问题时，您可以通过拨打我们的客服电话：400-082-9298，向我们的售后人员进行咨询。
- 我们的售后人员将根据您的问题进行初步判断，并为您提供解决方案。
- 如果需要进行维修或更换零部件，我们将指导您寄递物品到我们的售后服务中心。
- 经过确认后，我们将为您进行维修或更换，并将物品寄回。
保修注意事项
在享受保修期内的服务时，请您务必注意以下事项：
- 避免非正常使用，例如戴着手表参与剧烈运动、水下活动等。
- 在使用过程中避免碰撞或摔打手表，以防损坏。
- 您可定期对手表进行常规保养，例如清洁表壳、检查表带、定期上链等。
- 在保修期内，我们将为您提供免费的保修服务，但不包括由于意外事故、非正常使用或未经授权的维修而导致的损坏。
以上是关于佛山百达翡翠售后服务保修期的详细说明，我们致力于为您提供持久稳定的产品品质和服务体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时拨打我们的客服电话400-082-9298。
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